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Ingles profesional para logística y transporte internacional

Ingles profesional para logística y transporte internacional

Abierto Plazo de Matrícula  

Información general Ingles profesional para logística y transporte internacional

Modalidad

Duración

Dirigido a

Formación Online
Formación In Company
Bonificado por FUNDAE
Campus Virtual

Lugar de impartición

Campus Virtual COLQUIMUR

+ Empleabilidad

Financiación a tu medida

Formación bonificada para empresas

Bolsa de trabajo

Oferta educativa oficial

Prácticas en empresas

objetivos

Objetivos

Si desea especializarse en inglés y obtener el nivel B1 con facilidad este es su momento, con el Curso Online de Inglés para la Obtención del PET: B1 Práctico podrá adquirir los conocimientos necesarios para alcanzar este nivel en una lengua tan importante como la inglesa. 

El Inglés es una lengua que hablan alrededor de 400 millones de nativos y adicionalmente 500 millones de personas que tienen el inglés como segunda lengua. Hoy en día, el aprendizaje de este idioma es básico y esencial en cualquier ámbito profesional, por ello con este Curso Online de Inglés para la Obtención del PET: B1 Práctico podrá aprender a la perfección este idioma tan importante en la actualidad, por poder ampliar sus oportunidades personales y laborales.

Formación In Company
Ayudas y Convenios
Consultar financiación
Profesorado con amplia experiencia

Metodología

Este curso se imparte en la Modalidad On-line, a través de nuestro Campus Virtual. Tiene un enfoque práctico donde se destaca la atención directa de un tutor especiliasta en la temática del curso, herramientas de aprendizaje para asegurar la aplicación profesional de las competencias descritas en el curso, así como el asesoramiento postformación que el Colegio ofrece a sus alumnos.

Programa

UNIDAD 1: EXPRESIONES Y ESTRUCTURAS LINGÜÍSTICAS UTILIZADAS EN LAS OPERACIONES DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA EN INGLÉS.
* Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transporte internacional.
* Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las relaciones con clientes/proveedores de servicios de transporte internacional.
* Expresiones de uso cotidiano en empresas de transporte y logística.
* Caso práctico resuelto: Expresiones de uso cotidiano en empresas de transporte y logística.
* Expresiones para el contacto personal en operaciones de transporte y logística.
* Expresiones fonéticas habituales.
*Comunicación no presencial: expresiones al teléfono en la operativa de transporte internacional.

UNIDAD 2: OPERATIVA ESPECÍFICA DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTE EN INGLÉS.
* Terminología de las operaciones de logística y transporte.
* Documentación propia de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales.
* Términos comerciales, financieros y económicos.
* Condiciones de transporte.
*Cumplimentación de documentos del transporte.
* Elaboración de documentos y comunicación escrita en operaciones de transporte: correo electrónico, sms u otros.
* Procedimientos de tránsito internacional.

UNIDAD 3: ATENCIÓN DE INCIDENCIAS EN INGLÉS.
* Terminología específica en las relaciones comerciales con los clientes.
* Usos y estructuras habituales en la atención al cliente o consumidor.
* Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
* Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita I.
* Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita II.
* Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita II.
* Caso práctico resuelto: Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita
* Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores.
* Situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
* Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
* Estructuras sintácticas y usos habituales en la atención telefónica.
* Reclamaciones y formulación de expresiones en la gestión de incidencias, accidentes y retrasos habituales en el transporte.
* Documentación escrita en relación a imprevistos.
* Fórmulas de persuasión y cortesía para la resolución de reclamaciones e incidencias propias de la logística y transporte internacional.
* Normas y usos socio-profesionales habituales en el transporte internacional.
* Accidentes, siniestros. Salud y bienestar. Servicios de urgencia.
* Mercancías. Averías.

UNIDAD 4: COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE EN INGLÉS.
* Interacción entre las partes: presentación inicial de posiciones, argumentos, preferencias comparaciones y estrategias de negociación.
* Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de servicio: precio, descuentos y recargos entre otros.
* Tipos de vehículos. Plazos de entrega.
* Condiciones de transporte y modos de pago.
* Elementos socioprofesionales más significativos en las relaciones con clientes / proveedores extranjeros.
* Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.
* Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.
* Simulación de procesos de negociación con clientes / proveedores de servicios de transporte.
* Presentación de productos / servicios. Características de productos/servicios.
* Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos / servicios, entre otros.

UNIDAD 5: COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS.
* Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica.
* Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés: hojas de pedido.
* Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.
* Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.
* Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.
* Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.
* Caso práctico resuelto: Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.

Profesorado

foto Moises Franco

D. Moisés Franco

Licenciado en Filología Hispánica. Profesor cualificado Inglés

Financiación y Bonificaciones

Bonificación para Trabajadores de Empresas

Desde el Colegio Oficial de Químicos de Murcia gestionamos los trámites necesarios para la BONIFICACIÓN a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). Los interesados en la bonificación deberán contactar lo antes posible y con la anterioridad suficiente para realizar las gestiones. Si su empresa no está inscrita en el Departamento de empresas SECTEM del Colegio, puede hacerlo rellenando este formulario de alta, la inscripción es GRATUITA. Más información 968 907021.

En este caso el precio correspondiente para solicitar la bonificación será el de “OTROS

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Bonificación FUNDAE hasta 100%

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Preguntas frecuentes

Los colegiados de otros Colegios Profesionales deben señalar la opción de General y una vez iniciada la compra deben de insertar el CUPON DESCUENTO: COLDES

Una vez formalizada la matrícula, recibirás un correo de bienvenida donde se te informará de los plazos de realización  y el nombre del tutor.

www.campuscolquimur.educativa.es / Insertar usuario y contraseña enviados una vez matrículados en el curso

Al finalizar el curso y una vez nos comunique el tutor la emisión del diploma acreditativo

Si se matriculan 2 o más empleados de la misma empresa tendrán un descuento del 5%, para ello tienen que insertar el CUPON DESCUENTO: EMDES

Existen diferentes motivos para estudiar online. A continuación, puedes encontrar algunos de ellos: 

  • Facilita la formación a personas que por razones de actividad laboral, lugar de residencia, edad o cualquier otro motivo personal no pueden acceder a estudios presenciales.
  • Permite cursar estudios desde cualquier lugar. Puedes estudiar en centros de gran prestigio sin necesidad de desplazarte físicamente a la sede del centro formativo.
  • Ahorro de tiempo y dinero. Si realizas estudios online, podrás ahorrar el tiempo y el dinero que suponen los desplazamientos al centro de formación. 
  • Flexibilidad horaria. A diferencia de la formación presencial, la formación online ofrece más libertad para organizarte los tiempos de estudio y elegir el momento del día que consideres oportuno.   
  • Permite compaginar los estudios con otras actividades u obligaciones laborales, sociales o familiares. 
  • Existe una amplia oferta de formativa online. Las múltiples posibilidades de enseñanzas online te permitirán escoger una formación que se adapte mejor a tus necesidades e intereses.  
  • Se adapta a tu ritmo de aprendizaje. La autonomía que proporciona la formación online, te permitirá llevar a cabo un proceso de enseñanza-aprendizaje más personalizado y avanzar en base a tu progresión individual. 
  • Los avances y sofisticación en las TIC permiten la implantación de estructuras y plataformas virtuales que hacen incrementar la calidad de este tipo de formaciones.

El e-learning o formación On-line es el  aprendizaje en línea o teleformación que se realiza utilizando una plataforma digital.

El Live Streaming o Live Training va mucho más allá de una simple grabación en diferido. Los estudiantes dejan de ser meros espectadores para, como en una clase presencial, ser parte activa del proceso de enseñanza, teniendo la posibilidad de replicar unas condiciones muy similares a las de una clase presencial y que, adicionalmente, presenta otras muchas ventajas.

Además, las características de este formato, también lo hacen óptimo para la emisión de otros tipos de recursos educativos como eventos, masterclasses y webinars. Incluso los workshops, tradicionalmente de carácter más práctico, pueden ejecutarse de esta forma gracias al uso de herramientas digitales de trabajo colaborativo.

Para solicitar la bonificación de nuestros cursos, debeis señalar en la compra del curso la opción del precio FUNDAE y nuestro departamento de formación se pondrá en contacto con el interesado para iniciar las gestiones pertinentes.

Realizamos todos los trámites para la gestión y bonificación del crédito de formación de las empresas. Más de 20 años de experiencia gestionando planes de formación bonificados nos permiten asesorar con toda garantía en la gestión de la formación programada por las empresas.

Cumplimos con toda la normativa vigente y realizamos los trámites a través de la aplicación telemática de Fundae (Anterior Fundación Tripartita).

Nos ocupamos de toda la documentación bien como entidad organizadora, impartidora o solo gestión externa.

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