Qué es la inteligencia emocional, en qué consiste, para qué sirve y como utilizarla. En este curso vas a poder encontrar respuesta a cada una de estas cuestiones, que te llevarán a saber para qué sirven las emociones y cuáles son las que más influyen en tu comportamiento. Veremos cómo adquiere una especial importancia la gestión sana de las emociones en tu empresa y cómo tienes que actuar si eres un líder y cómo afectan en tu entorno, en tu equipo. También conocerás diversas técnicas y claves para saber hacer una adecuada gestión emocional, en función de las circunstancias.